Häufig gestellte Fragen

Fragen zur Bestellung

• Wie konfiguriere ich mein Produkt?
• Wie übermittelt man seine Druckdaten?
• Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei onlinedruck-sachsen.de?

Fragen zur Lieferung

• Kann ich mein Paket online verfolgen?
• Wie lange dauert die Produktion und Lieferung meiner Bestellung?
• Wie hoch sind die Versandkosten?

Fragen zu Ihrem Auftrag

• Ist eine Stornierung meines Auftrages möglich?
• Wie ist der aktuelle Status meines Auftrages?
• Wie erreichen Sie uns?

Fragen zu Druckdaten

• Wie lade ich meine Druckdaten hoch?
• Gibt es Druckvorlagen zum downloaden?
• Welche Dateiformate sind beim Upload möglich?
• Was ist ein Datencheck?
• Warum benötige ich einen Anschnitt?
• Wie lege ich die Druckdaten richtig an?

Technische Fragen

• onlinedruck-sachsen.de funktioniert nicht richtig, was kann ich tun?
• Wie funktioniert der Onlinedesigner?

Fragen zu Produkten

• Wie stellt man den Liegestuhl mit Armlehne auf?
• Wie wechselt man den Stoffbezug des Liegestuhls?